ВАЖНО:Свежие новости из первых уст
» » Сплетни очень важны для нормальной работы коллектива - психологи
Раздел: Медицина  
0

Сплетни очень важны для нормальной работы коллектива - психологи

Сплетни очень важны для нормальной работы коллектива - психологиПсихологи доказали, что сплетники лучше разбираются в разных ситуациях и более влиятельны в коллективе.

"Леночку-то повысили. Неудивительно, учитывая ее особые отношения с начальником", — вполголоса сообщает за обедом коллега. "А, это ты о новенькой, которая костями гремит? У нее какое-то заболевание, забыл, мне кадровичка по секрету рассказала", — у кулера обмениваются новостями два руководителя отделов. Принято считать, что сплетничать нехорошо, и, в очередной раз поддавшись соблазну поделиться свежей порцией не вполне достоверных данных, мы обычно себя порицаем. Однако последние исследования ученых показывают: от сплетен есть и польза, причем как для отдельных людей, так и для компании в целом, пишет Harvard Business Rewiev.

Профессор Джо Лабьянка доказал, что чем активнее человек обсуждает происходящее, тем лучше он разбирается в обстановке и тем влиятельнее в коллективе.

Особую роль разговоры в кулуарах начинают играть во время кризиса или серьезных перемен. Когда нет определенности, людям ничего другого не остается, кроме слухов и сплетен. При этом пересуды снижают уровень тревожности: поделившись с кем-то своим пониманием ситуации, мы устанавливаем более доверительные отношения и в ответ получаем эмоциональную поддержку (что сближает больше, чем дружба против кого-то?). А руководитель, не чурающийся "сарафанного радио", быстрее замечает признаки грядущих проблем.

Кроме того, через сплетни распространяется важная информация о членах коллектива — кто всегда поможет, кто не отвечает на письма, кому стоит доверять и поручать срочные дела, а с кем просто невозможно работать, — и происходит отсев "чужаков". "Cплетни играют важную роль в охране общественного порядка", — утверждает Робб Уиллер, профессор социологии Университета Беркли, соавтор исследования о социальной роли сплетен.

По его мнению, главная причина участия человека в сплетнях — это желание помочь другим. Уиллер провел несколько экспериментов (экономических игр на доверие), в которых люди, в частности, платили деньги, чтобы рассказать другому участнику о предполагаемой нечестности третьего. Результаты показали, что люди а) расстраиваются, когда подозревают, что кто-то играет не по правилам; б) если они могут поделиться этой информацией, то чувствуют себя лучше (даже лишившись собственного выигрыша).

Дженнифер Коул и Ханна Скривенер, социальные психологи из Стаффордширского университета, в результате серии экспериментов выяснили: когда мы говорим о других хорошее, наше настроение улучшается в среднем на 3%, негативные эмоции снижаются на 6%, а самооценка возрастает на 5% (!). Когда же мы кого-то критикуем за его спиной, то страдаем сами — позитивные эмоции сокращаются на 16%, а негативные возрастают на 34%.

Не сплетничать мы просто не можем: по данным еще одного социального психолога, Лорена Беге, 60% всех разговоров между взрослыми посвящены отсутствующим людям и почти все они оценочны. Антрополог Робин Данбар даже выдвинул теорию, что наше неизбывное желание поделиться информацией сыграло не последнюю роль в эволюции человеческого мозга, и система словесного выражения мыслей возникла именно для того, чтобы обмениваться сплетнями быстрее и эффективнее.

Читайте также: Сокращение потребления соли поможет избежать инфарктов и инсультов

Выходит, отрицать человеческую склонность сплетничать бессмысленно и даже чревато (самоустранившись от "разговоров у кулера", вы рискуете не принять во внимание важные особенности работы с коллегами и подобрать неправильных людей на проект, например). Главное, чтобы на обсуждение слухов, намеков и домыслов не уходила львиная часть времени. Работать же когда-то надо.

Источник: ubr
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Загрузка...
загрузка...
20-04-2014, 18:32 » Автор: Алёна Дедушкина
     1422
     0


Оставьте свой комментарий

Имя:*  
E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите текст с изображения: *


наверх