Как в супермаркетах нарушаются права потребителей: уловки и хитрости торговли

Какие права граждан нарушают в супермаркете – это надо знать.

Права потребителей практически все супермаркеты начинают нарушать уже при входе в торговые залы, пользуясь тем, что граждане ничего не знают о них и не умеют правильно, последовательно и аргументировано их защищать. Данный ниже материал немного вас «подкует» и поможет знать и защищать свои законные права.

Сразу при входе в торговый зал вы имеете право не сдавать личные вещи в камеры хранения и охранники не должны принуждать вас сделать это. Согласно ст.12 Закона Украины «Об охранной деятельности только по вашему добровольному согласию охрана имеет право проводить осмотр ваших вещей. Если вы отправили свои вещи в камеру хранения и взяли ключик – считайте, что вы заключили с торговым центром бесплатный публичный договор хранения и теперь именно маркет несет ответственность за сохранность ваших вещей.

Запомните - персонал охраны торгового центра не имеет права
вас задерживать или проводить личный досмотр, рыться в вещах. Для этого они должны пригласить сотрудников милиции. Удерживать и применять силу они не имеют права – могут предложить подождать приезда правоохранителей, если возник спорный вопрос.

Если будет обнаружена разница при осуществлении оплаты
за товар между ценой, указанной в ценнике, вы можете платить за товар по цене согласно ценнику.

Если случайно разбился или повредился товар,
когда вы его рассматривали или возвращали на полку, оплачивать его стоимость вы не обязаны – ведь до момента оплаты покупки товара собственником вещи является ее продавец.

Читайте также: Украинцам продают в супермаркетах просроченные продукты из Крыма. Видео

Также противозаконен отказ кассира магазина принимать
мелкие копейки или банкноты с надрывами – продавец обязан всячески содействовать потребителю в свободном выборе продукции и форм ее оплаты.