Главная беда держателей карт в РФ — несанкционированное похищение денег с банковских счетов.
Кражи денег со счёта в прошлом году стали распространённым риском для держателей банковских карт – на них пришлись 55% страховок. Доля хищений выросла в 1,5 раза по сравнению с 2011-м годом, общее число — в 2 раза. Убытки по этому риску составили более 90% от всех, которые понесли владельцы карт. Это за данными исследования, проведенного Аналитиками компании «АльфаСтрахование».
Центр «АльфаСтрахование» исследовал случаи страхования, связанные с банковскими картами, за 2011-й и 2012-й годы. По результатам был составлен «рейтинг». В 2011-м году для собственников карт большим риском была утрата (хищение, повреждение либо потеря) — 62,6% известных случаев. Второе место — несанкционированное снятие денежных средств.
В 2012-м году на первую позицию поднялся риск несанкционированного снятия денег со счёта без использования или с использованием карты. Такие случаи выросли в 1,5 раза, став частой причиной потерь — 54,6% от известного количества. И число таких случаев в два раза превысило показатели, отмеченные ранее.
На третьем месте — хищения наличных, проведённые путём разбойного нападения с ограблением в момент снятия денег в банкомате или в течение 12-ти часов после. Этот риск увеличился — с 0,6% случаев в позапрошлом году до 2,1% в 2012-м.
По объёму убытков, для собственников карт, незаконное снятие денег со счёта есть абсолютным «бомбардиром». Здесь приходится огромная доля денежных средств, выплачиваемых страховиками: 87,8% в 2011 году и 90,7% в 2012-м. Льготы при утрате «пластика» составили 11,8% (2011 год) и 5,4% (2012) от сумм возмещения. Наименьшие убытки связаны с риском грабежа.
«По данным Института социологии РАН и Ассоциации Российских Банков, банковские карты используют 66,1% граждан России. Цифра эта постоянно возрастает. Рост уровня пользования картами содействует и растущему количеству мошенничества. «Группа риска»: люди, которые часто используют «пластик» для оплаты услуг и товаров, в том числе, через Интернет и за границей. Методы, которые используют преступники, становятся всё сложнее и технологичнее. Попасть в поле зрения мошенников можно, даже выполняя все правила безопасности с использованием карт. Эта тенденция отразилась и в полученных данных статистики, — комментирует Ирина Карнаева, Директор департамента страхования имущества физлиц «АльфаСтрахование». — А процесс возвращения утраченных денежных средств возможно станет хлопотным и длительным, к тому же, не всегда результативным. Страхование рисков, связанных с использованием банковской карты, — сегодня эффективный и простой способ защиты, о котором многие пользователи услугами банков в стране, к сожалению, ещё мало осведомлены».