Однако разница в набранных балах оказалась мизерной — 835 баллов против 833. Ресурс The Verge отмечает, что планшетные компьютеры южнокорейского производителя впервые набрали больше баллов, чем Apple iPad.
Если сравнивать данную оценку с прошлогодним опросом, то Samsung удалось улучшить предпочтения своих гаджетов по всем пяти оценкам: стиль и дизайн, производительность, простота эксплуатации, функциональность и цена. Южнокорейская компания стала единственной, у кого улучшились все показатели.
Устройства Apple, в свою очередь, отличились высокими оценками по шкале простоты эксплуатации и производительности.
Третью строчку в рейтинге занимают планшеты Amazon, которые получили 826 баллов. Что характерно, лучшим балансом характеристик и цены обладают именно планшеты Amazon, а вот функционально они не очень развиты, хотя это можно объяснить желанием продавца привязать пользователя к своей специфической экосистеме. По критерию быстродействия планшеты Amazon находятся на одном уровне с планшетами Samsung.
Далее идут девайсы Asustek с показателем 821. Производитель Acer отличился результатом ниже среднего (781 балл).
С учетом устройств всех марок, степень удовлетворенности пользователей в среднем составил 821 балл по 1000-бальной шкале.
Исследование также позволило узнать, что потребитель наибольшее внимание уделяет производительности планшета — за это проголосовало 26 процентов респондентов. Простота эксплуатации на втором месте (22 процента), на третьей строчке расположились простота и дизайн (19 процентов). Далее в рейтинге следуют функциональные возможности (17%) и только в последнюю очередь цена (16 процентов). 42% опрошенных обращают внимание на репутацию бренда, 32% — на прошлый опыт обращения с планшетами того или иного производителя.
Читайте также: Microsoft критикует iWork и iPad
Компания J.D. Power регулярно проводит исследования и публикует отчеты о предпочтениях пользователей. Аналитики этой компании, в сентябре 2012 года впервые зафиксировали снижение уровня удовлетворенности мобильной операционной системы Apple iOS.
Источник: Украинский телекоммуникационный портал