Водителям предоставят компенсацию.
Информационно-развлекательная система SYNC 3 от американского бренда Ford является по сути большим шагом вперед, но все же не все так гладко, передает Хроника.инфо со ссылкой на avtodream.
Старый мультимедийный комплекс MyFord Touch был далек от совершенства, поэтому многие владельцы и арендаторы автомобилей Ford и принадлежащей этой компании марки Lincoln, машины которых оснащены информационно-развлекательной системой MyFord Touch (до SYNC2), решили подать в суд на автопроизводителя в связи с многочисленными проблемами: неспособность ответить на сенсорные и голосовые команды, зависание или сбой во время движения автомобиля, невозможность подключения к смартфону и предоставление неточной информации GPS.
Групповое соглашение на сумму 17 миллионов долларов было достигнуто в ноябре 2018 года, а предварительное одобрение было получено в марте 2019. Более 360 000 автомобилистов Ford и Lincoln, купивших или арендовавших автомобили этих брендов в период с 2010 по август 2013 года, теперь имеют право на получение компенсации.
Ее размер может достигать 400 долларов при условии, что ваша информационно-развлекательная система MyFord Touch (SYNC2) была отремонтирована три или более раз.
Клиенты, у которых было два ремонта, имеют право на оплату в размере 250 долларов, в то время как те, у кого есть один ремонт, могут получить 100 долларов. Согласно соглашению, тем, кто не ремонтировал комплекс, но остался довольным информационно-развлекательной системой, могут получить 45 долларов.
Сами официальные представители американского бренда всячески отрицают вину компании – «мы не сделали что-то не так, и отрицаем, что наш комплекс MFT неисправен. Суд не решил, сделал ли Ford что-то не так».