Сколько путешественников приезжает в город и что происходит с экскурсиями
Львов – практически самый популярный среди туристов город Украины. Прогуляться по улицам города, выпить кофе, зайти в один из местных старинных соборов или музеев – привычная для многих украинцев идея, как разнообразить выходные, передает Хроника.инфо со ссылкой на РБК.
За время пандемии во Львов стало ездить значительно меньше гостей из разных регионов Украины, а показатели по визитам гостей из-за рубежа упали в 2,5 раза. В ноябре прошлого года городской совет громко отказался от введения карантина выходного дня, мотивируя решение тем, что это привело бы к потере доходов около 50 тысяч работников туристической и ресторанной отраслей.
Как Львов живет во время локдауна сейчас и как изменился туризм в городе за последний год.
Спад туризма и отказ вводить карантин
За несколько десятков лет Львов постепенно смог разрекламировать себя как город кофе, легенд и уютных улочек. Местные экскурсионные бюро и рестораны поддерживали этот образ, вписывая в форматы прогулок по городу и заведений городские истории.
По информации портала открытых данных горсовета Львова, в 2019 году в город приехало около 2,5 млн туристов. В 2020 году их стало лишь 0,9 млн, что эквивалентно показателям 2011 года.
Фактически туризм в городе за время пандемии вернулся к показателям, которые были 10 лет назад. Поступления от туристического сбора в 2020 году снизились до 4,9 млн гривен. Это на 50% меньше, чем в 2019 году.
По разным данным, в сфере туризма занято минимум 15% населения города. По информации портала lviv.travel, количество наемных работников в туристической отрасли по состоянию на конец декабря 2020 года составляло 99 тысяч человек — на 21% меньше, чем годом ранее.
С карантином во Львове складывалось по-разному. Когда в ноябре 2020 года правительство решило ввести карантин выходного дня, мэр Львова категорически от него отказывался. Андрей Садовый заявил, что решение о ведении карантина выходного дня «является глупостью и «похоронит малый и средний бизнес». Мол, сначала надо решить вопрос с компенсациями для бизнеса.
«Карантин выходного дня, на мой взгляд, — это ерунда… Мы с вами должны взять на себя все обязательства: никаких банкетов, юбилеев или свадеб, но о полном локдауне нельзя говорить», — сказал Садовый.
Позже там решили обойти запрет, объявив субботу и воскресенье рабочими днями. Это позволило не закрывать заведения общепита, магазины и другие учреждения.
Но с существенным ухудшением эпидемиологической ситуации в городе карантин все же ввели. А в марте мэр попросил о помощи в спасении людей и заявил, что Львову критически не хватает врачей и других медицинских специалистов, потому что в области ежедневно госпитализируют 250-300 пациентов с COVID.
Как действует карантин во Львове в конце марта
С 19 марта во Львове и области ввели усиленный карантин, который позже продлили до 4 апреля. Не работают театры, кинотеатры, музеи, концертные площадки.
Заведения общественного питания работают в формате «на вынос» и доставку. В торговых центрах открыты только продуктовые магазины, аптеки и зоомагазины. Отменены массовые мероприятия. Прекратили работу развлекательные заведения и ночные клубы.
Кроме продуктовых магазинов, зоомагазинов и аптек, разрешено также работать цветочным и семенным магазинам. Открыты магазины по продаже связи, мастерские по ремонту обуви и одежды, ремонту электроприборов. По предварительной записи работают салоны красоты, фитнес-центры и бассейны.
По данным Государственной пограничной службы международного аэропорта «Львов» имени Даниила Галицкого, количество иностранных туристов в аэропорту в 2020 году составило чуть более 84 тысяч человек. Гостей-иностранцев, которые прилетали в аэропорт, стало меньше на 85,6%, а украинцев — на 55,4%.
После первых ослаблений карантина и открытия границ в июне 2020-го, иностранцев-путешественников стало больше. Однако запрет на въезд иностранцев, который действовал в Украине с 28 августа по 28 сентября, снова привел к спаду пассажиропотока.
Спрос на экскурсии снизился в десять раз — гид
Даже во время карантина во Львове – большой выбор экскурсий по городу и региону – от коротких выездов к замкам «Золотой Подковы» на Львовщине до релакс-туров в Карпаты. Ранее развивался и корпоративный туризм – компании из разных регионов проводили в городе конференции. Хотя выбор экскурсий есть, но сейчас их заказывают крайне редко, говорят РБК-Украина местные специалисты по туризму.
Туристический гид Львова Диана Борисенко разрабатывает и проводит экскурсии для украинцев и иностранцев на протяжении 20 лет. Она рассказывает, что раньше проводила экскурсии ежедневно. Сейчас спрос на них сократился по меньшей мере в десять раз.
«За прошлый год пришлось сменить направление деятельности: я занялась исследованием родословных. Заказчики – в основном граждане Израиля и украинцы еврейского происхождения. Это совсем другой формат работы: вместо пеших прогулок с туристами провожу много времени за монитором. Работа отнимает много времени, а компенсирует лишь 50-60% от привычного дохода», — рассказывает гид.
По словам Дианы Борисенко, сейчас экскурсии она проводит лишь дважды в месяц.
«Это в основном ностальгические экскурсии с диаспорой, или познавательно-туристические. На программу туров карантин не слишком повлиял: в храмы заходить разрешено, в музеи под открытым небом, такие как Шевченковский гай, Лычаковское кладбище, Высокий Замок, — тоже. Я начала проводить и виртуальные экскурсии со съемками видео. А вот экскурсии с прямой трансляцией в соцсетях не прижились», — говорит специалист.
«Протоколы оспаривают: некоторые составлены с нарушениями«
По данным портала открытых данных Львова, в 2020 году закрылось 50 гостиниц и аналогичных мест размещения. Теперь их 232 (тех, что зарегистрированы официально). С 1012 заведений питания в 2017 году осталось 792 в 2020-м.
Согласно информации портала lviv.travel, компании туристической отрасли в Львове оплатили 370 млн гривен налогов в бюджеты всех уровней, что на 20% меньше в сравнении с 2019 годом.
На карантине во многих заведениях меню сократили на 80%, некоторые работают на доставку. Менеджер по закупкам одной из сетей ресторанов в Львове Андрей Гудыма, что в условиях ограничений стараются заинтересовать клиентов и одновременно придерживаться всех норм безопасности. Стеклянные перегородки перед едой, маски, санитайзеры – это было в сети еще до карантина, говорит он.
По словам Андрея Гудымы, самое неприятное то, что карантин объявляют без уведомления, и поэтому пища на складах просто портится — ее уже не надо доставлять в рестораны. Он считает, что проверки ресторанов не имеют смысла, потому что нет четкого механизма, который бы позволял это делать. А многие акты о нарушениях составляют с ошибками, говорит собеседник.
«Некоторым заведениям юристы помогают обжаловать акты, ведь многие из них составлены безграмотно. Хотя Львов в целом хорошо соблюдает правила. А в других городах — далеко не всегда. И при этом там не испытывают такого давления. Некоторые рестораны в городе полиция не трогает, хотя в локдаун те работают. Получается, больше всего страдает тот, кто больше воспитан и законопослушен», — высказывает мнение представитель сети.
«Надеюсь, восстановление туризма начнется хотя бы в 2022 году»
В прошлом году Львов недополучил 400 млн гривен общий бюджетный фонд, 200 млн — в бюджет развития города в целом по всем отраслям, заместитель мэра Львова Андрей Москаленко.
«Ради безопасности горожан мы заинтересованы в сокращении количества коммуникаций между людьми. Поэтому ввели карантинные меры. За прошлый год, как и в течение 2021-го, туризм в городе полностью изменился. Сфера эта крайне важна: она создает рабочие места, наполняет бюджет. С марта до конца декабря 2020 года предприниматели туристической отрасли и ресторанно-гостиничной сферы области были освобождены от уплаты единого налога», — говорит он.
В горсовете добавляют, что планируют и дальше уменьшать налоги для сферы туризма и частично освобождать от арендной платы владельцев заведений с летними площадками. Это уменьшит поступления в бюджет, говорит Андрей Москаленко. Но надеется, что через две недели карантина динамика заболеваемости уменьшится.
По словам Дианы Борисенко, в прошлом году была возможность получить небольшие гранты от Департамента культуры города — дотации на дофинансирование выставочных и культурных проектов в размере 25 000-50 000 грн.
Экскурсовод вспоминает, что для привлечения туристов они проводили различные акции — день бесплатных экскурсий, в некоторых кофейнях вторая чашка кофе была бесплатной. Всемирную акцию Work from hotel поддержали и местные гостиницы, когда людям (в основном из сферы IT-сферы) предлагают работать из гостиничных номеров вместо дома.
Читайте также: Стало известно, сколько веб-страниц создано в мире
«В єтом году вместо туризма продолжу заниматься новой деятельностью, ведь потока туристов не ожидаю даже на вторую половину 2021 года. Надеюсь, восстановление туризма начнется хотя бы в 2022 году», — говорит Диана.