Информация про катастрофу поступила спасателям от бригадира , возглавлявшего дорожные работы, 21:41. Стало известно, что дорожники проводили работы по расширению люка (по другим сведениям — работали на подземном коллекторе) около дома № 3 по Госпитальной ул., расположенного возле госпиталя им. Бурденко, и провалились внутрь.
Спасатели достали из люка четверых погибших, а также одного живого рабочего. Известно, что «за жизнь оставшегося в живых пострадавшего борются медики».
Точная причина смерти рабочих пока не называется, однако, по некоторым сообщениям, они отравились метаном. «Интерфакс», ссылаясь нм источник в полиции, рассказал, что сначала один рабочий потерял сознание, после чего остальные бросились спасать его, и тоже лишились чувств. Ко времени прибытия спасателей четыре человека уже были мертвы.
Сейчас следственные органы выясняют обстоятельства происшествия.