Такое решение генерал принял после скандала с Эдвардом Сноуденом, который отвечал в ведомстве за компьютерные сети. Сноуден имел доступ к секретной информации АНБ. Как отметил глава ведомства, сейчас они используют человеческие ресурсы, что бы внедрить процесс автоматизации, которые позволят обезопасить сети и передать компьютерам те работы, которые раньше выполняли системные администраторы. Так же многие процессы с новыми технологиями будут протекать намного быстрее.
Генерал отметил, что ранее агентство внедряло программу, согласно которой, доступ к секретным данным открывался после того, как действующий запрос подтверждали еще несколько сотрудников АНБ.
В итоге, все строилось на человеческом доверии, а поскольку это сопровождалось рисками, как в ситуации со Сноуденом, человеческое вмешательство необходимо сократить до минимума.