Негативные отзывы о работе неофициальных учреждений поступают по различным причинам. Основная из них — это цена. В отдельных случаях она может превышать нормальную стоимость в целых 5 раз. Но люди об этом узнают не сразу. Далее будет дано несколько ценных рекомендаций по правильному выбору похоронной службы.
На что следует обращать внимание
Следует знать, нормальное ритуальное агентство никогда первым не связывается с родственниками умершего. Таких данных у учреждения просто не может и не должно быть. Поэтому если вам позвонил сотрудник ритуальной службы и предложил свои услуги, то не стоит серьезно относиться к такому предложению. Сотрудничество с такой службой не сулит для родных умершего ничего хорошего.
У каждого похоронного учреждения обязательно должен быть постоянно действующий прейскурант — т.е. обратившийся человек должен изначально понимать, доступны ли для него такие услуги в финансовом плане или нет. Плюс, цены должны быть указаны в соответствии с пакетом услуг. Это необходимо для того, чтобы воспользоваться помощью могли люди разного финансового достатка. Если прейскуранта нет, либо цены указывается не в конечном виде, то следует продолжать поиски.
И наконец, если сотрудник учреждения начинает беседу с вопросов цены/оплаты, то вряд ли такое агентство сможет оказать реальную помощь. Первое предназначение специалиста — поддержка на психологическом уровне. Уже после этого можно переходить к формальностям.
Обращение в государственную службу
Если вы хотите, чтобы от работы ритуального агентства остались только положительные впечатления, то оно должно быть именно государственным. Преимуществ здесь достаточно: доступные цены в четко установленных размерах, законные методы работы, отзывчивые и профессиональные сотрудники и т.д. В официальных учреждениях граждане могут использовать все льготы и преференции, предоставляемые им государством.
Одной из таких служб является Ritual.ru — одно из самых старейших городских ритуальных учреждений. Каждому обратившемуся здесь оказывают всю необходимую психологическую и практическую помощь. Профессионалы похоронного дела на протяжении многих лет помогают людям в сложной ситуации.