Высокое качество продукции Apple требует обслуживания на соответствующем технологическом уровне, и авторизованный сервисный центр «Матрикс-Про» всегда руководствуется этим правилом. Доказательство – открытие нового сервисного центра, который по своей площади, квалификации персонала, уровню технической базы и объемам заказов не имеет аналогов в нашей стране и справедливо считается флагманом сервисного обслуживания потребительской электроники.
Вводя в эксплуатацию новый сервисный центр, руководство компании основывалось на формуле «технологии + качество + энтузиазм = совершенство». Увеличение количества рабочих мест, опыт и подтвержденная Apple квалификация и компетенция инженеров, соответствие стандартам и рекомендациям производителя повысят скорость обслуживания клиентов при неизменно высоком качестве.
Сервисный центр «Матрикс-Про» старается работать так, чтобы наши клиенты не стояли в очередях. Однако если ожидания все же не избежать, для посетителей предусмотрена зона ожидания с бесплатным доступом к беспроводной сети.
В зоне приема/выдачи техники посетители смогут подобрать оригинальные аксессуары Apple и чехлы для iPhone/iPad от компаний ODOYO и OZAKI, дистрибьютором которых недавно стала компания ERC. Дополнительно наш сертифицированный персонал готов оказать услуги по настройке iPhone, iPad и Mac.
Общая цель команды профессионалов «Матрикс-Про» – это высочайшее качество обслуживания техники. Главная роль здесь отведена сертифицированным Apple техническим специалистам со статусом Apple Certified Mac Technician. По каждому новому продукту, который выпускает компания Apple, предусмотрена сдача дополнительных квалификационных экзаменов, так что наши специалисты всегда готовы к ремонту и настройке любой техники.
Для контроля качества обслуживания и обратной связи с клиентами отлажена работа линии поддержки по номеру 0 800 302 777 0.
Читайте также: В России открылся официальный онлайн-магазин Apple
Адрес сервисного центра: Киев, улица Марка Вовчка, 18а.
Источник: vido.com.ua