По данным опроса, 40% владельцев смартфонов Samsung утверждают, что больше никогда не будут покупать устройства этой торговой марки, пишет Хроника.инфо со ссылкой на VistaNews.
Массовый отказ от смартфонов спровоцировал провал модели Samsung Galaxy Note7, который в процессе эксплуатации начал взрываться. Взрывы этих устройств негативно отразились не только на финансовом положении, но и на репутации бренда. У многих клиентов упоминание продукта Samsung Galaxy Note вызывает негативные эмоции.
Читайте также: Samsung просит вернуть Galaxy Note 7 из-за угрозы взрыва
Несмотря на то, что руководство корпорации прекратило продажу взрывной модели, отозвало все, что были, вернули деньги уже купившим смартфон, но у клиентов все же остался негатив. Но все же еще остались люди, которые готовы и дальше сотрудничать с брендом Samsung, и ждут от разработчиков новые модели.