Некоторые пользователи нового устройства жалуются на расфокусированное изображение при съемке на iPhone 7.
Пользователи утверждают, что размытое изображение при фотографировании получается даже в идеальных условиях, когда смартфон находится на твердой ровной поверхности. При съемке изображение также зачастую имеет эффект акварели, пишет интернет-издание Хроника.инфо со ссылкой на nv.ua.
В жалобах сразу на нескольких форумах поддержки гаджетов сообщается, что качество изображения с использованием системы двойного объектива на iPhone 7 Plus было ужасным. Среди прочего, люди жаловались на размытие фотографий, а также широкие области «эффекта акварели».
При этом другие модели iPhone в этой же ситуации выдают четкие снимки.
Проблема не носит массовый характер — из 1004 человек, обратившихся в службу поддержки, только восемь сообщили о неполадках с камерой. Кроме того, некоторым владельцам iPhone 7 Plus удалось решить проблему путем оптимизации хранилища (Optimize storage) в настройках аппарата.
Кроме того, ошибка размытия не возникает, когда изображение создается в формате RAW.
Читайте также: Samsung Galaxy S8 получит нового виртуального помощника
Часть пользователей полагает, что ошибка может быть вызвана проблемами в работе системы оптической стабилизации.