Apple публично не объявила о проблеме с MacBook Air 2018.
В модельном ряде MacBook Air 2018 обнаружена серьезная проблема, из-за которой устройства внезапно выходят из строя, передает Хроника.инфо со ссылкой на Сегодня.
Как сообщает 9to5Mac, согласно внутренним документам, персонал сервис-центров Apple получил указание бесплатно заменять материнскую плату на бракованных устройствах. По имеющимся сведениям, уязвимым ноутбукам расширяют гарантию на срок до 4 лет.
Купившим MacBook Air Apple уже рассылает электронные письма с серийными номерами, которые оказались в зоне риска. Тем, у кого ноутбук имел неосторожность попасть в бракованную партию, Apple пообещала сделать бесплатную диагностику и замену платы.
Тем не менее, Apple публично не объявила о проблеме. Также нет у поминания на сайте о программе Exchange, где обычно перечислены все подлежащие бесплатному сервисному обслуживанию устройства компании. Вероятно, это связано с тем, что брак замечен в очень небольшом количестве MacBook Air.
Это уже третья проблема, с которой Apple столкнулась в последнее время. В середине июня Apple начала добровольный отзыв старых MacBook Pro из-за риска перегрева аккумулятора. Весной Apple признала о проблеме залипания клавиш, но решить ее не смогла. А в прошлом году модельный ряд ноутбуков Apple страдал от перегрева.