Apple никогда не оправдывается.
Даже если её уличают в чем-то неподобающем, специально обученные сотрудники компании всегда находят такие слова, чтобы ответ звучал максимально естественно и даже обвинительно по отношению к тому, кому он был адресован, передает Хроника.инфо со ссылкой на portaltele.com.ua.
Чаще всего для этого в Купертино апеллируют к безопасности самих пользователей. Дескать, таким образом компания стремится обеспечить нашу с вами защиту, и совершенно неважно, идет речь о прослушке с помощью Siri или о запрете замены аккумуляторов в независимых СЦ.
Ограничение на доступ к функциям «Состояние аккумулятора» и повышения производительности, который Apple ввела в одном из последних обновлений iOS, действительно существует. Об этом официальные представители компании заявили изданию iMore.
В Купертино объяснили это стремлением убедить пользователей не менять аккумуляторы в домашних условиях и не обращаться в неавторизованные сервисные центры, где, как правило, ремонт производится без специального оборудования.
Замена батареи iPhone
«Мы несём ответственность за безопасность наших клиентов и хотим быть уверены, что даже замена аккумулятора производится должным образом. В настоящее время в одних только США есть более 1800 авторизованных партнеров Apple, которые предлагают услуги по квалифицированному ремонту. Системное сообщение о невозможности подтвердить подлинность аккумулятора нужно, чтобы защитить наших клиентов от установки некачественных или побывавших в употреблении комплектующих, которые могут привести к проблемам с производительностью или подвергнуть их опасности», — заявили в Apple.
Можно ли заменить батарею дома
Безусловно, желание Apple убедить пользователей не менять батарею в домашних условиях, естественно и логично. Дело в том, что аккумулятор является одним из самых опасных компонентов наших смартфонов, и любое – даже самое незначительное – повреждение может привести к его перегреву и последующему самовоспламенению. С этой точки зрения логично требовать от пользователей обращаться за помощью к квалифицированным специалистам. Но кто сказал, что такие есть только в авторизованных СЦ?
Известна масса случаев, когда сотрудники независимых сервисных центров демонстрировали лучшую подготовку, чем специалисты Genius Bar. К тому же зачастую практически любой ремонт в неофициальных мастерских обходится пользователям дешевле, чем у самой Apple или её партнеров. Это связано с тем, что сама компания занимается исключительно модульным ремонтом, заменяя не только дефектный компонент, но и смежные с ним, что сильно увеличивает её расходы.