Лучшими признаны машины корейских марок.
Автомобили корейских марок Genesis, Kia и Hyundai получили звание самых надежных в мире в 2019 году.
Рейтинг составило американское агентство J.D. Power на основе масштабного опроса автомобилистов, передает интернет-издание Хроника.инфо со ссылкой на ТСН.
В исследовании сообщается, что машины Genesis ломались реже всего. Так, на сотню авто было заявлено о 63 проблемах. На втором месте оказалась Kia, а замыкает первую тройку Hyundai.
Далее четвертое, пятое и шестое места последовательно получили американские марки Ford, Lincoln и Chevrolet.
Седьмое и восьмое место получили японские Toyota и Lexus соответственно. Интересно, что машины премиального суббренда Toyota, согласно рейтингу, ломаются чаще, чем авто для массового рынка.
У всех перечисленных марок результат лучше, чем в среднем по отрасли: 93 выявленные проблемы на 100 автомобилей.
Внизу рейтинга разместилась «немецкая тройка» Mercedes, Audi и BMW, а также Volvo и Volkswagen. Замыкают список Land Rover и Jaguar.
Эксперт J.D. Power Дейв Сарджент считает, что автоконцернам следует уделять особое внимание мультимедийным системам и ассистентам вождения. На сегодняшний день именно корейские бренды являются лидерами в этих сферах, чем и объясняется их первенство в рейтинге качества и надежности.
Говоря о проблемах, с которыми сталкиваются владельцы только что приобретенных машин, Сарджент делит их на несколько категорий. К первой относятся локальные проблемы, вроде выхода из строя фары, ко второй — трудности с голосовым управлением, а к третьей — переоцененные водителем возможности полуавтономных систем. При этом в целом процент жалоб на новые автомобили снизился за десять лет на 14%.