Исследователи пытались установить проблемные моменты в отношениях. Результаты их несколько удивили, так как большинство респондентов готовы простить подобную измену, не воспринимая её всерьёз или же просто из-за нежелания признавать факт наличия определённых проблем в отношениях. Социологи пришли к выводу, что большинство людей не воспринимает подобные сигналы серьёзно до тех пор, пока дело не дойдёт уже до физического контакта. Ещё одной возможной причиной такого положения вещей , по мнению исследователей, является несерьёзное отношение к современным технологиям, так как большинство людей расценивают интимные переписки как обычный безобидный флирт.
Несмотря на это всё, эксперты отмечают, что интимное общение, хоть и виртуальное, определённым образом нарушает доверие. Так, например, около 25% респондентов ответили, что при малейшем подозрении обязательно залезут в компьютер или телефон своего партнёра. С другой сторон, почти 20% опрошенных признались, что добровольно дают свои пароли второй половинке для того, чтобы укрепить отношения.