Более 1000 сотрудников кенийской аутсорсинговой компании Sama лишились работы после внезапного расторжения контракта со стороны корпорации Meta. Правозащитники называют этот инцидент вопиющим примером нестабильности технологического сектора на Глобальном юге.
Причины увольнений и этический скандал
Решение Meta прекратить сотрудничество с Sama последовало за громким скандалом. Выяснилось, что кенийских специалистов, занимавшихся обучением ИИ, принуждали просматривать крайне интимный контент. Речь идет о записях с «умных» очков Ray-Ban Meta, на которых были запечатлены сцены частной жизни пользователей, включая использование туалета и половые акты.
Эти устройства, которые активно продвигает Марк Цукерберг, стали инструментом невольного нарушения приватности, а модераторы оказались в роли вынужденных вуайеристов в рамках процесса аннотирования данных.
Условия сокращения и реакция активистов
По данным организации Oversight Lab, выступающей за справедливое регулирование технологий в Африке, сотрудники получили уведомления об увольнении всего за шесть дней до фактического прекращения работы. В Sama заявляют, что проводят консультации с юристами для определения законных вариантов поддержки персонала, однако критики указывают на полную незащищенность низкооплачиваемых работников.
История претензий и психологические последствия
Это не первый случай, когда сотрудничество Sama и Meta оказывается в центре внимания:
- Тяжелые условия труда: В 2024 году группа из 140 бывших модераторов подала гражданский иск против компаний.
- Психологические травмы: Истцы утверждают, что ежедневный просмотр жестокого и шокирующего онлайн-контента привел к развитию тяжелого ПТСР, депрессии и постоянной тревоги.
- Нестабильность: Очередная волна сокращений подтверждает, что работники в развивающихся странах остаются самым уязвимым звеном в цепочке поставок крупнейших техгигантов.
На данный момент Meta приостановила все операции с Sama, оставив сотни людей без средств к существованию в условиях правовой неопределенности.