Мессенджер WhatsApp представил новую функцию — приватные чаты с ИИ-чатботом. В этом режиме переписка становится недоступной даже для самой компании-разработчика. Активация функции гарантирует, что ни запросы пользователя, ни ответы нейросети не будут отслеживаться, а после завершения сессии история диалога автоматически удаляется.
Безопасность на уровне «эквивалента шифрования»
Глава WhatsApp Уилл Кэткарт пояснил, что запрос на конфиденциальность исходил от самих пользователей. Люди хотят обсуждать с ИИ чувствительные темы — здоровье, финансы или личные отношения — будучи уверенными в полной анонимности.
Марк Цукерберг, глава корпорации Meta (владеет WhatsApp, Facebook, Instagram и Messenger), назвал новинку «первым крупным ИИ-продуктом, который не хранит историю переписки на серверах».
По словам Кэткарта, технология режима «инкогнито» отличается от стандартного сквозного шифрования мессенджера, однако технически является его функциональным эквивалентом. Профессор Алан Вудворд, эксперт по кибербезопасности из Университета Суррея, подтвердил, что внедрение этой системы не несет рисков для общей безопасности платформы.
Конфликт интересов: конфиденциальность против ответственности
Нововведение выделяет WhatsApp на фоне конкурентов. Большинство современных ИИ-компаний сохраняют данные пользователей для обучения будущих моделей, предоставляя режим приватности только в платных корпоративных версиях.
Однако у новой политики есть и критики. Эксперты, опрошенные BBC, выражают опасения:
- Отсутствие контроля: Если ИИ допустит ошибку или предоставит некорректную информацию, WhatsApp не сможет провести расследование, так как не имеет доступа к логам.
- Вопросы ответственности: Скрытие истории чатов может осложнить выявление случаев злоупотребления технологией.
Контекст развития Meta AI
Интеграция искусственного интеллекта в продукты Meta не всегда проходила гладко. В прошлом году пользователи активно критиковали WhatsApp за невозможность полностью отключить Meta AI. Тем не менее, по заявлению Цукерберга, к маю 2025 года аудитория ИИ-сервисов компании во всех приложениях достигла одного миллиарда человек.