Компании активно пользуются услугами Viber.
16 мая прошла конференция Ad Summit Kyiv 2019. Одним из докладчиков был Директор по продажам Rakuten Viber в Центральной и Восточной Европе Константин Костандинов.
Об этом пишет Хроника.инфо со ссылкой на 24tv.ua.
Техно 24 удалось пообщаться с ним, расспросить, какие инструменты Viber могут помочь украинскому бизнесу, а также какие трансформации произойдут с мессенджером в ближайшем будущем.
Кто такой Константин Костандинов?
Константин начал работать в компании Viber в 2016 году как менеджер по продажам. До этого он работал в компании Deloitte и был руководителем по продажам в KPMG Bulgaria.
Сейчас Костандинов является директором по продажам Viber в Центральной и Восточной Европе. Он отвечает за потенциальные и действующие партнерства, разработку бизнес-планов и стратегий для увеличения продаж Viber во всем регионе.
Viber очень популярен среди украинских пользователей. Отечественные бренды тоже так активно используют мессенджер для продвижения бизнеса?
Да, компании активно пользуются услугами Viber. Самым популярным сервисом для бизнеса является использование нашего приложения для рассылки бизнес-сообщений. Это сообщение, на которые подписывается сам пользователь. Многие компании полностью отказались от использования обычных SMS и сейчас пользуются только услугами Viber. Ежемесячно с помощью нашего сервиса украинские компании рассылают около миллиона таких бизнес-сообщений. Наиболее популярна эта услуга в банковской сфере, ведь банки часто сообщают пользователям о различных транзакциях.
Какие еще компании являются вашими партнерами в Украине?
Мы не работаем напрямую с компаниями. Наше сотрудничество проходит через агентства или специальные агрегаторы, которых в Украине не так много и они работают в существующем правовом поле. Среди наших партнеров, которые пользуются услугами Viber, могу назвать Nestle, Pepsi Cola, «Свиточ». Сейчас договариваемся о сотрудничестве с Mastercard. Именно поэтому я и приехал в Украину, чтобы развивать партнерство с украинским бизнесом.
Кроме рассылки сообщений, какими услугами Viber пользуются украинские компании?
Также это размещение нативной рекламы в приложении Viber. Например, баннерная реклама – когда пользователь заканчивает звонок, то появляется рекламный баннер. Сейчас мы работаем над тем, чтобы показывать таким же образом и видео.
И еще стикеры. Мы предлагаем как обычные, связанные с какой-то эмоцией или темой, так и стикеры, связанные с различными брендами. Это тоже хорошее решение для компаний. Брендированный стикерпак, может увеличить охват клиентов в несколько раз. Сначала пользователь загружает набор стикеров, а затем отправляет его друзьям и знакомым, таким образом увеличивая количество взаимодействий с брендированным контентом.